En vigueur à partir du 1er septembre 2020.

Les présentes conditions d'utilisation ("CGU") s'appliquent lorsque vous utilisez des solutions numériques ("Solutions numériques") fournies par une société du groupe DAB, c'est-à-dire une société détenue directement ou indirectement par DAB Holding Spa ("DAB" ou "nous"/"nos"/"notre").

Liens rapides

- Description des services

- Acceptation des termes et conditions

- Avis de non-responsabilité

- Compte d'utilisateur et utilisation des solutions numériques

- Utilisation illégale ou interdite

- Propriété intellectuelle et données

- SIM

- Contrôle des exportations

- Indemnisation

- Litiges juridiques

- Autres termes et conditions

- Conditions spécifiques - Remplacé par DAB et outil de sélection d'ADN

Description des services

En utilisant les solutions numériques, vous pourrez accéder aux informations et aux services fournis par la DAB.

Les solutions numériques comprennent la page Web DAB, les applications DAB et d'autres services numériques, ainsi que les comptes d'utilisateur pour ces solutions DAB.

Certaines solutions numériques peuvent n'être disponibles que dans certains pays. Certaines Solutions numériques peuvent être disponibles gratuitement et d'autres uniquement moyennant des frais, ou gratuitement mais avec des services supplémentaires payants ; nous nous réservons le droit de modifier le statut de toute Solution numérique à tout moment mais en aucun cas vous ne serez facturé pour des services sans notification et information séparées. Certaines solutions numériques peuvent nécessiter l'achat séparé de matériel ou de dispositifs pour faire fonctionner la solution numérique.

Acceptation des conditions

Les Solutions numériques que DAB vous fournit, y compris toutes les mises à jour, améliorations, nouvelles fonctionnalités, etc. sont soumises aux CGU suivantes. DAB se réserve le droit de mettre à jour les CGU à tout moment sans préavis. La version actuelle des CGU sera toujours disponible sur notre site web. En accédant aux Solutions numériques ou en utilisant le site web de quelque manière que ce soit, vous acceptez d'être lié par les présentes CGU.

Si vous accédez aux Solutions numériques dans le cadre d'un accord distinct avec DAB (un " Accord "), les termes de l'Accord prévaudront sur les présentes CGU en cas de conflit.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité. Si vous partagez ou collectez des données personnelles auprès d'un tiers, par exemple un employé, un associé ou un client, vous confirmez que vous êtes autorisé à le faire, et vous êtes en outre responsable de la transmission de notre politique de confidentialité à ce tiers, le cas échéant.

Avis de non-responsabilité

DAB fournit les solutions numériques en tant que service et, sauf disposition contraire du contrat, à titre informatif uniquement, dans de nombreux cas gratuitement. Vous ne devez pas agir sur la base d'informations fournies par le biais des solutions numériques sans demander l'aide personnelle de DAB. Les Solutions numériques peuvent être destinées uniquement à un public professionnel, par exemple des installateurs professionnels. Bien que nous nous soyons efforcés de maintenir les informations, les logiciels et tous les autres services des Solutions numériques aussi précis que possible, les Solutions numériques peuvent contenir des erreurs ou des omissions pour lesquelles nous déclinons toute responsabilité. Le matériel et le contenu des solutions numériques sont fournis "en l'état" et sans garantie d'aucune sorte.

Ni DAB ni aucune de ses filiales ne peuvent être tenus responsables de tout dommage ou perte de matériel, de logiciel ou de fichiers, causés par l'utilisation des solutions numériques ou des éléments téléchargés ou utilisés à partir des solutions numériques. DAB ne garantit donc pas que les solutions numériques ou les services fournis dans les solutions numériques, que ce soit par DAB ou au nom de DAB (y compris les téléchargements de logiciels gratuits), répondront à vos besoins ou seront ininterrompus, opportuns, sécurisés ou sans erreur, ou que les solutions numériques ou les serveurs utilisés par DAB sont exempts de virus ou de bogues ou sont entièrement fonctionnels ou précis. DAB s'efforce de maintenir les solutions numériques et leur fonctionnement, mais DAB n'est pas responsable et ne peut être tenu responsable de tout défaut pouvant exister dans les solutions numériques ou le fonctionnement des solutions numériques.

DAB peut fournir des liens vers d'autres sites web ou mettre à disposition des applications tierces. L'utilisation de ces sites et/ou applications tiers se fait à vos propres risques.

Sauf mention expresse dans un Contrat, dans les documents de vente ou dans d'autres documents officiels de DAB, les Solutions numériques ne sont pas tolérantes aux pannes et ne sont pas conçues, fabriquées ou destinées à contrôler des équipements dans des environnements dangereux nécessitant des performances à sécurité intégrée, tels que le fonctionnement d'installations nucléaires, de systèmes de navigation ou de communication aérienne, de contrôle du trafic aérien, de machines d'assistance vitale directe ou de systèmes d'armes, toute utilisation militaire où la défaillance de la ou des Solutions numériques pourrait entraîner la mort, des blessures corporelles ou de graves dommages physiques ou environnementaux.

En aucun cas, DAB ou l'un de ses affiliés ne pourra être tenu responsable de tout dommage accidentel, consécutif ou punitif.

La loi applicable peut ne pas autoriser l'exclusion de certaines garanties ou la limitation ou l'exclusion de la responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects. Par conséquent, certaines des limitations ou exclusions susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer à vous. Toutefois, la responsabilité de DAB et de ses affiliés sera limitée ou exclue dans la mesure permise par la loi applicable, et en aucun cas la responsabilité globale de DAB ou de ses affiliés envers vous ne dépassera le montant que vous avez payé, le cas échéant, pour l'utilisation des Solutions numériques.

Compte d'utilisateur et utilisation des solutions numériques

Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. En outre, vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous acceptez d'informer immédiatement DAB de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. DAB ne sera pas responsable de toute perte que vous pourriez subir suite à l'utilisation de votre mot de passe ou de votre compte par une autre personne, que ce soit à votre insu ou non.

DAB peut et veut croire que toute personne ayant accès à votre compte dispose de l'autorisation appropriée pour agir en votre nom.

Vous êtes entièrement responsable de la fourniture et de la mise à jour de toute information ou donnée que vous devez fournir à DAB aux fins des Solutions numériques, par exemple les coordonnées, les informations de facturation, le changement de consentement/rôle, etc. et de l'exactitude de ces informations. Si vous fournissez des informations ou des données à DAB au nom d'un tiers ou en relation avec un tiers, ou si vous utilisez les Solutions numériques pour modifier, calibrer ou affecter de toute autre manière un équipement au nom d'un tiers ou en relation avec un tiers, vous ne devez le faire que si vous êtes dûment autorisé par le tiers en question.

Utilisation illégale ou interdite

Comme condition de votre utilisation des Solutions numériques, vous ne devez pas utiliser les Solutions numériques à des fins illégales ou interdites par les présentes CGU. Vous ne devez pas utiliser les Solutions numériques d'une manière susceptible d'endommager, de désactiver ou de surcharger un serveur DAB, ou les réseaux connectés à un serveur DAB, ou d'interférer avec l'utilisation des Solutions numériques par une autre partie. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé aux Solutions numériques, à d'autres comptes ou à tout serveur DAB, par piratage ou par d'autres moyens. Vous ne pouvez pas obtenir ou tenter d'obtenir tout matériel ou information par des moyens qui ne sont pas intentionnellement mis à disposition par les Solutions numériques.

Vous ne devez pas introduire intentionnellement des virus, des chevaux de Troie, des vers ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.

Vous ne pouvez pas utiliser les Solutions numériques d'une manière qui pourrait être interprétée comme ou contenir un contenu illégal, obscène, menaçant, diffamatoire, portant atteinte à la vie privée, violant les droits de propriété intellectuelle, comme un spam ou autrement nuisible à des tiers ou répréhensible. Vous ne pouvez pas utiliser les Solutions numériques à des fins de publicité ou de marketing, sauf conformément à un Accord.

Propriété intellectuelle et données

Les Solutions Numériques et chacun des éléments qui les composent, dont notamment la charte graphique, les données, les logiciels, les textes, les logos des Solutions Numériques, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

DAB vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les Solutions numériques comme spécifié pour chaque Solution numérique. Vous ne pouvez pas copier, décompiler, faire de l'ingénierie inverse, désassembler, tenter de découvrir le code source, modifier ou créer des œuvres dérivées des Solutions numériques.

DAB n'acquiert pas la propriété des données que vous fournissez à la solution numérique. Sur la base du Contrat (le cas échéant) et, par ailleurs, sur la base des présentes CGU, DAB acquiert : (i) une licence non exclusive, transférable, mondiale, perpétuelle, irrévocable et libre de redevance pour utiliser vos données afin de rendre la Solution numérique disponible ; et (ii) une licence non exclusive, transférable, mondiale, perpétuelle, irrévocable, libre de redevance pour utiliser les données anonymisées à toutes fins.

Ces données (non personnelles) peuvent inclure des données d'équipement relatives aux pompes, chaudières, systèmes de chauffage et autres types d'équipement qui sont directement ou indirectement intégrés aux Solutions numériques ; les données d'équipement incluent, par exemple, les numéros de série des produits, le débit et la pression de l'eau, l'évacuation de l'eau et des eaux usées, la consommation d'énergie, la température, d'autres données d'utilisation ou de capteur, les messages d'erreur, l'état de maintenance, les visites de service en attente, les journaux d'utilisation, etc.

SIM

Cette section s'applique lorsque vous recevez ou utilisez une carte SIM avec une connexion de données directement ou indirectement de DAB.

Vous ne pouvez utiliser la connexion de données que pour recevoir les Solutions numériques décrites dans le Contrat. Vous ne devez pas utiliser la connexion de données d'une manière contraire à son utilisation habituelle ou d'une manière qui cause des dommages ou autres inconvénients à la DAB ou à d'autres personnes. Exemples d'utilisations interdites : (i) tenter d'obtenir un accès non autorisé aux réseaux connectés ou aux ressources informatiques du réseau et de l'infrastructure informatique ; (ii) détruire, déformer ou utiliser sans autorisation les informations des réseaux ou des systèmes informatiques fournis par le fournisseur de données ; (iii) utiliser la connexion de données pour envoyer des spams ; (iv) se livrer à des attaques de réseau ou de systèmes informatiques ; (v) la propagation de virus informatiques ou la compromission de la sécurité des informations Internet ; (vi) l'utilisation des Solutions numériques d'une manière qui dégrade la qualité des Solutions numériques ou interfère avec la capacité du Fournisseur à fournir la Connexion de données ou l'utilisation de la Connexion de données par d'autres clients et utilisateurs.

Vous ne devez pas retirer la carte SIM de l'équipement dans lequel elle a été fournie par DAB. Cela ne vous empêche pas de remplacer l'ensemble de la carte de circuit imprimé par une carte de circuit imprimé de rechange de DAB. Vous devez détruire ou renvoyer la carte de circuit imprimé remplacée (y compris la carte SIM) au DAB.

Vous informerez DAB sans délai si vous pensez ou avez des raisons de penser qu'un tiers non autorisé utilise ou a utilisé votre connexion de données.

Sous réserve de la loi applicable, DAB peut utiliser la connexion de données pour vérifier si la carte SIM est active, c'est-à-dire si l'équipement est en ligne ou hors ligne, et pour vous fournir des mises à jour logicielles si la loi l'exige.

Contrôle des exportations

Vous reconnaissez que les Solutions numériques peuvent être soumises à des contrôles d'exportation et à des réglementations sur les sanctions commerciales, y compris par exemple les réglementations de l'Union européenne, des Nations Unies et des États-Unis d'Amérique, et que, par conséquent, l'exportation, la réexportation, le transfert, la retransmission ou la transmission des Solutions numériques (" exportation/réexportation ") peuvent être restreints. Vous acceptez de vous conformer à toutes les réglementations applicables en matière de contrôle des exportations et de sanctions commerciales dans votre utilisation et votre disposition des Solutions numériques, par exemple en obtenant les licences d'exportation/importation pertinentes et en n'autorisant pas les personnes et entités sanctionnées à accéder aux Solutions numériques. Les solutions numériques ne doivent pas être utilisées à des fins nucléaires, militaires ou d'armement, ni en relation avec celles-ci.

Indemnisation

Vous devez indemniser, défendre et dégager DAB (y compris ses affiliés) de toute responsabilité, réclamation, perte et dépense, y compris les honoraires et frais d'avocat raisonnables, liés à votre violation des présentes CGU ou à votre utilisation ou mauvaise utilisation des Solutions numériques.

Litiges juridiques

Les présentes CGU et tout litige découlant de l'utilisation des Solutions numériques ou de l'interprétation des CGU seront régis par les lois du Danemark, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois. Le tribunal de Padoue est le lieu exclusif pour tous les litiges découlant des présentes CGU ou en rapport avec celles-ci.

Si les lois applicables aux présentes conditions sont interprétées ou modifiées ultérieurement de manière à rendre l'une des clauses inefficace ou invalide, cela n'entraînera pas l'invalidité des conditions dans leur ensemble.

Divers

DAB se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin aux solutions numériques à tout moment, sans motif ni préavis. DAB se réserve également le droit de mettre fin à l'accès et à l'utilisation des solutions numériques par vous, votre administrateur d'accès ou l'un de vos utilisateurs autorisés à tout moment, sans motif ni préavis. Sans limiter la généralité de ce qui précède, DAB peut suspendre ou résilier votre accès aux Solutions numériques à tout moment si vous violez l'une des CGU.

Si DAB n'applique pas une disposition particulière, DAB ne renonce pas à son droit de le faire ultérieurement. Si un tribunal estime que l'une des conditions générales est inapplicable, invalide ou inapplicable, les autres conditions générales resteront en vigueur. DAB peut céder le présent contrat à toute entité juridique du groupe DAB, à sa discrétion.

CONDITIONS PARTICULIÈRES - Substitué par DAB et l'outil de sélection d'ADN

En ce qui concerne les solutions numériques "Replace with DAB" et "DNA Selection Tool", vous acceptez que :

L'objectif de ces solutions numériques est de suggérer un éventuel produit de remplacement/nouveau produit. Vous êtes responsable de fournir les informations correctes afin que la Solution numérique puisse faire la suggestion et vous êtes informé que des informations incorrectes peuvent affecter le résultat. La Solution Numérique ne réduit ni n'élimine vos obligations de faire vos propres évaluations et conclusions professionnelles ou, si vous n'êtes pas un professionnel, d'obtenir une évaluation professionnelle quant à savoir si un produit existant peut être remplacé par le produit suggéré par la Solution Numérique, car DAB n'a aucune compréhension des systèmes spécifiques, par exemple les chaudières, et par conséquent quant à savoir si le remplacement proposé dans le système spécifique est adapté à l'usage. Le produit/remplacement proposé n'est qu'une suggestion de DAB basée uniquement sur le produit. Vous êtes chargé d'évaluer le produit de remplacement/nouveau produit et de vous assurer que le produit (de remplacement) fonctionne avec le système existant, par exemple la chaudière. Vous pouvez être considéré comme le fabricant du système si le système est considéré comme neuf du fait du remplacement du produit, et par conséquent vous pouvez être soumis à la délivrance d'une déclaration de conformité ou similaire en vertu de la loi applicable. Le produit ne doit être remplacé/installé que par un installateur professionnel. En outre, les dispositions suivantes s'appliquent au "remplacement par DAB" :

Vous ne pouvez pas modifier ou changer de quelque façon que ce soit la construction d'un système intégré (par exemple, un chauffe-eau, un système de chauffage solaire, etc. qui contient une pompe intégrée à remplacer) dans le cadre du processus de remplacement. Vous ne devez pas commencer ou devez abandonner le remplacement si le cordon d'alimentation existant de la pompe dans un système intégré n'est pas assez long ou si le cordon d'alimentation est altéré, rendant l'installation dangereuse. Vous devez vérifier que le bon disjoncteur de fuite à la terre (GFCI) est installé avant de procéder au remplacement. Dans la mesure où vous choisissez d'accéder et d'utiliser "Replace with DAB" et "DNA Selection Tool", vous le faites de votre propre initiative et vous êtes responsable du respect de toutes les lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les lois locales.